Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Inkassospecialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dedikeret og detaljeorienteret inkassospecialist til at slutte sig til vores team. Som inkassospecialist vil du være ansvarlig for at overvåge og administrere virksomhedens tilgodehavender. Du vil arbejde tæt sammen med vores finansafdeling for at sikre, at alle udestående betalinger bliver inddrevet rettidigt og effektivt. Din rolle vil inkludere at kontakte kunder for at diskutere deres konti, forhandle betalingsordninger og sikre, at alle inkassoprocedurer overholder gældende lovgivning. Du skal have stærke kommunikationsevner og evnen til at håndtere vanskelige samtaler med professionalisme og empati. Erfaring med inkasso og kendskab til finansielle systemer vil være en fordel. Vi tilbyder en dynamisk arbejdsplads med mulighed for faglig udvikling og karrierevækst.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåge og administrere udestående betalinger.
- Kontakt kunder for at diskutere deres konti.
- Forhandle betalingsordninger med kunder.
- Sikre overholdelse af inkassoprocedurer og lovgivning.
- Samarbejde med finansafdelingen for at optimere processer.
- Udarbejde rapporter om inkassoaktiviteter.
- Identificere og løse betalingsproblemer.
- Vedligeholde nøjagtige optegnelser af alle transaktioner.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med inkasso eller lignende rolle.
- Stærke kommunikationsevner.
- Evne til at håndtere vanskelige samtaler professionelt.
- Kendskab til finansielle systemer og procedurer.
- Detaljeorienteret og organiseret.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Gode forhandlingsfærdigheder.
- Kendskab til relevant lovgivning.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en vanskelig samtale med en kunde?
- Hvilke erfaringer har du med inkassoprocesser?
- Hvordan sikrer du overholdelse af lovgivning i dit arbejde?
- Kan du give et eksempel på en vellykket forhandling, du har gennemført?
- Hvordan organiserer du dine opgaver for at sikre effektivitet?
